En France, la législation impose des téléphones d'urgence dans certains environnements pour garantir la sécurité des usagers. Par exemple, dans les lieux publics et dans le secteur des transports, comme les gares et les autoroutes, des dispositifs d'appel d'urgence sont obligatoires pour contacter rapidement les secours en cas d'incident. Sur les autoroutes, le numéro d'urgence gratuit est disponible pour assurer une intervention rapide des secours en cas de besoin. De même, les hôpitaux, les structures d'assistance, et les lieux à risques (comme certaines industries) peuvent être concernés par des obligations spécifiques pour l'installation de tels systèmes d'alerte