Main d'oeuvre et prestation

Aide à la mise en service en compagnie d’un technicien expert

MO_MES-CASQUE

Un service de qualité supérieure qui vise à assurer une mise en service et une utilisation optimales.

Appel téléphonique ou visioconférence en compagnie d’un technicien expert pour l’aide à l’installation du matériel acheté

Nous proposons la possibilité de faire installer vos produits à distance.

  • Simple rapide et efficace.
  • Le choix de la tranquillité
  • Un appel pour fixer un rendez-vous.
100 En Stock
43,89 €

Installation sur site

MO_install site

installation sur site

Forfait main d'œuvre et déplacement

MO_FORFAIT

Forfait déplacement

MO_FORFAIT2

Ascom - Programmation usine

PROG_USINE

Programmation

MO_PROG

Partner Premier, One Year, Polycom ISDN Gateway

4870-84280-160

Partner Premier, One Year, Polycom ISDN Gateway

Téléassistance - mise en service

MO_ASSISTANCE1

PACK 1 Message studio attente - Bricorama

packA00001-1

PACK 1 Message studio attente - Bricorama

Mise en service + déplacement

MO_MISE_SITE

Ascom : Programmation 914D

P00014

Pose, raccordement et mise en service (Hors câblage)

MO_POSE

Surcoût livraison Belgique

BELGIQUE

Frais de transport sur vente

FRAIS_PORT

AUTRES - PCA

PCA-AUTRES

Poly - Garantie Poly+

P69390112
Poly + 1 an

Garantie Poly+ : l'assistance unique dont vous rêviez

  • Assistance technique prioritaire illimitée dans le monde entier 24H/24, 7J/7
  • Remplacement matériel anticipé*
  • Assistance par les partenaires de l'écosystème cloud 
  • Logiciel haut de gamme améliorée
  • Remises exclusives sur le services professionnel
  • Durée de l'abonnement : 1 an ou 3 ans

* https://www.poly.com/us/en/support/service-policies/advance-parts-replacement

100 En Stock
75,79 €

Yealink - Extension de garantie Yealink

AMS-A30-W1

Mitel - MiVoice400 SMBC

50006942

Mitel - Mivo400 1

54011596
En rupture momentanée, Réserver le !
43,89 €

Mitel - Mivo400 1 ip

54011598
En rupture momentanée, Réserver le !
80,19 €

Port DOMTOM

PORTDOMTOM

Ascom - Unité configuration

SP-PROJ-CONF

Unité configuration dans le cadre d’un projet Détails définis dans le SoW

Ascom - Service de base pour la gestion de projet complexe

SP-PROJ-CDP

Unité de gestion technique de Projet. N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE. Détails définis dans le SoW

Ascom - Formation Ofélia

FORM-31

Formation OFELIA - 3 jours en nos locaux à Suresnes (92) : Tronc

Commun : Introduction - Installation de l'application - Utilisateurs -

Zones - Evènements - Worklows et Déclencheurs - Connecteurs -

Fonctionnalités Spécifiques : Nurse Call - Alarmes DATI - Alarmes

Techniques - Mission - Campagne - Passerelle

100 En Stock
1 490,90 €

Ascom - Présence sur site d'un expert Ascom

SP-ASSIST-INTER

Présence sur site d'un expert Ascom, pour réaliser une assistance à la configuration, sous la responsabilité du partenaire. Descriptif configuration à fournir avant la prestation. Seule la sauvegarde (backup) de la config réalisée sera fournie en fin d’intervention (aucune documentation).

Ascom - Assistance en télémaintenance par un expert Ascom

SP-ASSIST-TELE

Assistance en télémaintenance par un expert Ascom, limitée à 4h, pour exécuter une configuration complexe, sous la responsabilité du partenaire.

Descriptif configuration à fournir avant la prestation.

Accès télémaintenance sous la responsabilité du partenaire. Seule la sauvegarde (backup) de la configuration réalisée sera fournie en fin d'intervention (aucune documentation).

Ascom - Service de base pour la gestion de projet

SP-BASE

Service de base pour la gestion de projet simple

Assistance au partenaire pour sa gestion du projet, incluant un document de collecte Ascom, schémas de principe et de raccordements simplifiés, la documentation standard, les fiches produits.

N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE.

PRESTATION OBLIGATOIRE NE POUVANT ETRE VENDUE SEULE

Ascom - Configuration infrastructure mobilité Ascom 20 bornes 30 mobiles

SP-BASE-INFRA-MOB

Configuration d’une infrastructure de mobilité Ascom 20 Bornes/30 Mobiles

Ascom - Configuration infrastructure appel malade TeleCARE 100 chambres

SP-BASE-INFRA-TC

Configuration d’une infrastructure d’appel malade teleCARE Ascom par tranche de 100 Chambres.

Ascom - Configuration d’un couplage à un système externe

SP-BASE-INFRA-TLG

Configuration d’un couplage à un système externe à Ascom.

(Prévoir en plus la présence d’un expert du système externe pour son installation et configuration).

Ascom - Configuration d'un module applicatif ASCOM UPS ou OFELIA

SP-BASE-APPLIS

Configuration d’un module applicatif Ascom (UPS ou Ofélia traçabilité simple) Hors configuration des plans et limité à 50 alarmes techniques

Ascom - Configuration d'un couplage à un système externe à Ascom

SP-BASE-COUPLAGE

Configuration d’un couplage à un système externe à Ascom.

(Prévoir en plus la présence d’un expert du système externe pour son installation et configuration).

Ascom - Transfert de compétence sur la solution mise en œuvre

SP-BASE-FORM

Transfert de compétence sur la solution mise en œuvre. Réalisé sur site (4 personnes maximum) incluant un support simplifié.

Ascom - Unité formation sur site ou en nos locaux pour des Référents

SP-PROJ-FORM

Unité formation sur site ou en nos locaux pour des Référents

Administrateur dela solution mise en œuvre, (4 personnes maximum)

Détails définis dans le SoW

Ascom - Unité configuration scénario Medical Device

SP-PROJ-MD

Unité configuration scénario Medical Device

Détails définis dans le SoW

Ascom - Supplément 1 HNO semaine

SP-HNO

Supplément 1 HNO semaine (Toujours en complément d’une prestation en HO) Uniquement entre le lundi soir et vendredi matin. Sur validation.

100 En Stock
1 559,90 €

Ascom - Journée d’audit de site et Rapport

SP-AUDIT

Ascom - Journée complémentaire d’audit de site

SP-AUDIT-COMP

Ascom - Journée d’étude de couverture et Rapport

SP-COUV

Journée d’étude de couverture et Rapport (DECT / teleCARE Radio / UFH)

Ascom - Journée d’étude de couverture complémentaire

SP-COUV-COMP

Journée d’étude de couverture complémentaire (DECT / teleCARE Radio / UFH)Journée d’étude de couverture complémentaire (DECT / teleCARE Radio / UFH)

Ascom - Etude de faisabilité d’un couplage complexe

SP-ETUDE

Etude de faisabilité d’un couplage complexe, ou mise en œuvre et suivi d’un POC

Ascom - HOTLINE Intervention sur site une journée

SP-HOTLINE-INTER

HOTLINE Intervention sur site une journée

Ascom - HOTLINE Assistance technique à distance

SP-HOTLINE-TELE-INTER

HOTLINE Assistance technique à distance 4h Connexion max

Ascom - Mise en service et programmation

mise_service_prog

Frais de port et d'emballage Zettler

portzettler

Poly - Garantie Poly+ (remplacé par référence HP)

487P-69390-112
Poly + 1 an

Garantie Poly+ : l'assistance unique dont vous rêviez

  • Assistance technique prioritaire illimitée dans le monde entier 24H/24, 7J/7
  • Remplacement matériel anticipé*
  • Assistance par les partenaires de l'écosystème cloud 
  • Logiciel haut de gamme améliorée
  • Remises exclusives sur le services professionnel
  • Durée de l'abonnement : 1 an ou 3 ans

* https://www.poly.com/us/en/support/service-policies/advance-parts-replacement

Ascom - Remise en état DH5

FETAT9

Vigicom - Formation 2 heures avec un technicien incluant la mise en service

FORF-FORMAV

Ascom - Carnet de 10 tickets pour prestation services professionnels.

SP-CARNET

Aide à la mise en service à distance. Ce service ne sera disponible que sur rendez-vous avec l'équipe support ascom.

Ces tickets :

  •   servent à aider le technicien du partenaire à configurer une fonctionnalité bien précise qu'il ne sait pas configurer.
  •   ne peuvent être utilisés que par des techniciens formés et certifiés sur les solutions ascom.
  •   ne peuvent être utilisés pour une mise en service complète d'une solution.

1 ticket = 1 heure de prestation à distance.

100 En Stock
2 999,90 €